Privatlivspolitik

Introduktion

Denne privatlivspolitik omhandler hvordan vi bruger og beskytter personlige informationer, som vi kommer i besiddelse af i forbindelse med dit besøg på denne hjemmeside, via mailkorrespondance, brev, telefon, formularer på hjemmesiden www.sandtoppen.dk og i forbindelse med samarbejde i henhold til de opgaver, der ønskes hjælp til.

Alle personlige informationer, som afgives til os, vil kun blive brugt i henhold til denne privatlivspolitik.

Dataansvarlig

Det er Marianne Rose Dupont (mrd@sandtoppen.dk) og Stine Molsing (sti@sandtoppen.dk) der er ansvarlig for indsamling og behandling af data.

Sikkerhed

Vi tager persondatasikkerhed meget alvorlig. Alle brugerinformationer opbevares i databaser, som er sikret af en bred vifte af kontrollerede branchestandarder. Der er dog ingen virksomhed, heller ikke vores, som kan eliminere enhver form for sikkerhedsrisici i forbindelse med transmissioner af personlige informationer via online transaktioner, og disse sker derfor på brugerens eget ansvar.

Accept

Når du indgår et samarbejde SandToppen.dk, accepterer du også de betingelser, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring.

Der kan være særlige tilfælde, hvor myndighed/omsorgsperson(er) eller klient vil modtage en samtykkeerklæring som skal accepteres for vores videre samarbejde. Hvis dette er tilfældet, bliver man informeret udførligt om, hvad der gives samtykke til og dette vil være frivilligt.

Indsamling af data

Når der rettes henvendelse til os første gang, kommer vi i besiddelse af dit navn, telefonnummer og mailadresse samt muligvis din adresse. Disse grundlæggende oplysninger bruges i forbindelse med korrespondance og i forbindelse med vores regnskabssystem.

Vi registrer for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Når en arbejdsplads eller myndighed betaler, registrerer vi adresse på arbejdsplads/myndighed, og hvis det er offentligt, et EAN-nummer.

Er du klient hos SandToppen.dk kan vi opbevare navn, telefonnummer, cpr samt journal. I journalen kan der være helbreds oplysninger. Journaler slettes ml. 1 år efter sagen er afsluttet.
Fysisk materiale opbevares aflåst.

I forbindelse med vores samarbejde fremadrettet, kommer vi desuden i besiddelse af oplysninger om klientens helbred, trivsel, tilhørsforhold og andre relevante oplysninger. Dette indsamles og behandles udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for de givne opgaver, der forekommer som led i vores samarbejde.

Alle data opbevares i et IT-system og hos tredjepartstjenester (ser herunder), der er sikkert og beskyttet med password.

Tredjepartstjenester

Vi benytter enkelte tredjepartstjenester i forhold til behandling af de oplysninger, vi opbevarer om dig.

Alle personlige informationer, som videregives til tredjepartstjenester, vil blive opbevaret i overensstemmelse med disse tredjeparters fortrolighedspolitik og der vil være indhentet databehandleraftale med disse.

Du kan se vores samarbejdspartnere/tredjepartstjenester her sammen med deres betingelser og fortrolighedspolitik.

Cookies

Når du besøger vores hjemmeside første gang, vil du møde en formular der omhandler cookies.

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at placere sig på din computers harddisk. De fleste browsere tillader cookies som en standardindstilling. Cookies tillader webapplikationer at svare dig som individ ved at genkende dine indstillinger – både brugerdefineret og lokalt defineret.

En cookie giver hverken adgang til din computer, eller til andre personoplysninger, udover de data, som selv måtte vælge at dele med os.

Når du besøger vores side, får du mulighed for at til- eller fravælge cookies.

Opdatering af dine personlige oplysninger

Du kan til enhver tid skrive til os på mrd@sandtoppen.dk eller sti@sandtoppen.dk for at sikre, at vi har de korrekte data liggende om dig.

Hvis og når vi bliver opmærksom på, at der er ændringer i dine oplysninger, retter vi disse til hurtigst muligt.

Sletning og eventuel videregivelse af informationer

Klient-forhold

De data, der er nødvendige i forhold til vores journalsystem, opbevares i henhold til lovgivningen i 5 år. Herefter vil de blive slettet på korrekt vis.

Alle øvrige data opbevares i 1 år efter, at du har afsluttet et samarbejde hos os. Begrundelsen for dette er at bevare muligheden for eventuelt at fortsætte samarbejdet, hvis det skønnes nødvendigt på et senere tidspunkt.

Ønsker du at få slettet dine oplysninger inden 1 år efter afsluttet samarbejde, kan du skrive til os på mrd@sandtoppen.dk eller sti@sandtoppen.dk – herefter vil de blive slettet inden for 3 uger.

Vi videregiver ikke oplysninger om dig til andre som ikke er en del af aftalen, medmindre det bliver os pålagt i henhold til lovgivningen, eller hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til videregivelse.

Hvis vi videregiver information om klient til tredjeparter udover ovenstående, vil vi meddele dette.

I tilfælde af samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende vores fortrolighedspolitik er du velkommen til at kontakte os på mrd@sandtoppen.dk.

Dine rettigheder

Som klient har du til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har indsamlet, og som vi opbevarer og behandler. Ønsker du at få det oplyst, så kontakt os på mrd@sandtoppen.dk

Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

Du har ret til at anmode om indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger.
Du har ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
Særligt har du en ubetinget ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring.
Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke, såfremt behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlinger foretaget inden tilbagekaldelsen af dit samtykke.
Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Du kan til enhver tid indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed, f.eks. Datatilsynet.

Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at du f.eks. har ret til at få dine personoplysninger slettet med det samme, da dette kan afhænge af omstændigheder og gældende lovgivning i forbindelse med behandlingsaktiviteterne.

Sådan anmoder du om effektuering af dine rettigheder:

Vi beder dig sende din anmodning skriftligt til:

mrd@sandtoppen.dk eller sti@sandtoppen.dk mærket ”Persondata”

I anmodningen beder vi dig oplyse dit navn, e-mailadresse, tilknytning til SandToppen.dk
Du skal også angive så præcist som muligt, hvad din anmodning drejer sig om.

Bemærk vi kan bede dig verificere din identitet, før vi kan behandle din anmodning.

Ønsker du at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan det ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, tlf. 33193200 eller via e-mail: dt@datatilsynet.dk

Du kan hente mere information hos Datatilsynet:

Dine rettigheder: Datatilsynet

Hvad siger reglerne: Borger (datatilsynet.dk)

Sikkerhedsbrug: Sikkerhedsbrud (datatilsynet.dk)